Togocom: Une nouvelle agence moderne mise en service à Assivito

Le groupe Togocom élargit de jour en jour son champ de couverture et ses possibilités de prendre en compte un nombre sans cesse croissant de clients. Pour ce faire, le service de téléphonie mobile et fixe se lance dans l’implantation de nouvelles agences innovantes dans les localités du Togo. Ce vendredi, c’est Assivitô qui a été témoin de l’inauguration de la toute première agence moderne du groupe.

Toucher plus de clients tout en s’assurant d’offrir la meilleure qualité possible de service à ses abonnés c’est le pari perpétuel que tente de relever jour après jour, le le groupe Togocom. Tant que cela sera possible, le service de téléphonie mobile étendra ses ailes dans tous les recoins des villes et villages du Togo. Il n’y a qu’à considérer la cadence de multiplication des agences sur l’étendue du territoire national, pour s’en convaincre. Ce vendredi, ce sont les riverains du marché d’Assivito à Lomé qui ont accueilli un tout nouveau joyau construit sur une superficie de 200 m² et qui sûrement amoindrira leurs peines, en cas de besoins en service de téléphonie.

Le Directeur Général du groupe Togocom, Paulain Alazard a mentionné dans son discours d’ouverture, les raisons qui ont motivé l’ouverture de cette agence, à Assivito, précisément :

« Le choix de commencer par cette agence n’est pas le fruit du hasard. En effet, le quartier d’Assivito est un centre névralgique des affaires à Lomé et accueillait une agence historique de Togocel que Togocom eu a coeur de faire revivre en la faisant revêtir des nouvelles couleurs qui symbolisent les ambitions de la marque TOGOCOM. Cette nouvelle agence qui répond aux exigences modernes, veut améliorer le parcours clients. Elle vient concrétiser la volonté de Togocom de se rapprocher encore plus de sa clientèle afin de leur offrir une expérience mobile fixe et Mobile innovante à la hauteur de leurs attentes. »

Paulin Alazard promet un service de grande qualité à tous les usagers de cette nouvelle agence:

« Le principe de cette nouvelle boutique est résolument tourné vers l’échange avec les clients dès son entrée dans l’agence. De l’accueil jusqu’à la prise en charge de leurs requêtes, nos clients bénéficieront d’une qualité de services de haut niveau, d’une prise en charge rapide de leurs
demandes et de conseils avisés. Togocom propose ainsi une nouvelle expérience avec une gestion de l’accueil améliorée, un espace dédié fibre/TV, des tables démos pour les téléphones, un espace dédié pour Tmoney et les clients entreprises, repensé le tout pour le confort de ses clients. »

Tarek Boudiaf le Directeur Commercial de Togocom pour sa part, rappelle la promesse d’une nouvelle aventure assez palpitante, avec ses clients:

« Togocom se tourne vers le futur tout en faisant honneur à son passé glorieux. C’est le point de départ d’une nouvelle aventure qui sera encore plus enrichissante, plus innovante et plus engageante. »